موسسات راستی‌آزمایی یوتیوب را 'مجرای انتشار مطالب خلاف واقع' دانسته‌اند

شماری از موسسات راستی‌آزمایی در نقاط مختلف جهان می‌گویند که یوتیوب برای جلوگیری از انتشار اطلاعات نادرست در این پلتفرم تلاش کافی به خرج نمی‌دهد.

حدود ۸۰ گروه راستی‌آزمایی نامه مشترکی را خطاب به سوزان وویچیکی، مدیر اجرایی این پلتفرم متعلق به گوگل امضا کرده‌ و در آن گفته‌اند که "یکی از مجراهای اصلی انتشار اطلاعات نادرست در آنلاین در سطح جهان همین یوتیوب است."

این موسسات از یوتیوب خواسته‌اند اقدامات جدی‌تری را برای مقابله با انتشار ویدیوهای مخالف واکسن کرونا و اطلاعات نادرست انتخاباتی انجام دهد.

موسساتی از اروپا، آفریقا، آسیا، خاورمیانه و قاره آمریکا و همچنین موسسه خیریه بریتانیایی فول فکت Full Fact و تیم راستی‌آزمایی واشنگتن پست در میان امضاکنندگان این نامه هستند.

نویسندگان نامه چه می‌گویند؟

در این نامه سرگشاده آمده است که "اطلاعات نادرست باعث از میان رفتن معیشت افراد شده و بسیاری از مردم هم عزیزان خود را به دلیل اطلاعات نادرست از دست داده‌اند".

این نامه یوتیوب را به توجه ناکافی به این مشکل متهم می‌کند و می‌گوید که این پلتفرم "اجازه می‌دهد به سلاحی در دست بازیگران بی پروا برای دستکاری در اطلاعات و بهره‌برداری از دیگران تبدیل شود."

در ادامه نامه آمده است که مشکل زمانی پیچیده‌تر می‌شود که محتوای نادرست منتشر شده در یوتیوب به زبان انگلیسی نباشد یا منشا آن کشورهای در حال توسعه باشد. برای این نوع مطالب یوتیوب می‌تواند از خدمات موسسات راستی‌آزمایی فعال در زبان‌های دیگر استفاده کند.

این نامه نمونه‌هایی از مطالبی را فهرست می‌کند که به نظر نویسندگان قابلیت آسیب رساندن به زندگی افراد را داشته و از نظر یوتیوب مخفی مانده است و می‌افزاید که اقدامات نظارتی یوتیوب کافی نیست.

موسسات راستی‌آزمایی خواستار اقدامات زیر شده‌اند:

آنها همچنین گفته‌اند که یوتیوب باید الگوریتم‌های توصیه خود را اصلاح کند تا مطمئن شود "اطلاعات نادرست را برای کاربران خود تبلیغ نمی‌کند یا محتوایی را که از کانال‌های غیرقابل اعتماد می‌آید توصیه نمی‌کند".

النا هرناندز، سخنگوی یوتیوب به گاردین گفته است که این شرکت در حال سرمایه‌گذاری "به منظور ارائه محتوای معتبر ، کاهش انتشار اطلاعات مشکوک و حذف ویدیوهایی است که اصول آن را نقض می‌کند."

وی افزود "ما همیشه به دنبال راه‌های معنادار برای بهبود محتوای یوتیوب هستیم و به تقویت ارتباط خود با نهادهای راستی‌آزمایی ادامه خواهیم داد."

آسیب‌ در دنیای واقعی

در حالیکه شیوع کرونا با افزایش اطلاعات نادرست در مورد این ویروس و واکسن‌ها همراه بوده، یوتیوب و دیگر پلتفرم‌های رسانه‌های اجتماعی مانند فیسبوک، واتس‌اپ و توییتر با مطالبی که اخبار جعلی و تئوری‌های توطئه را تبلیغ می‌کنند دست به گریبان بوده‌اند.

این اطلاعات شامل اتهام تقلب در انتخابات کشورهای مختلف، نفرت پراکنی، انتشار تئوری‌های توطئه مبتنی بر مفاهیم جعلی مانند "نظم جدید جهانی" بوده و منتقدان می‌گویند که پلتفرم‌ها به اندازه کافی برای مبارزه با اطلاعات نادرست منجر به جراحت، مرگ و از هم پاشیدگی خانواده‌ها اقدام نکرده‌اند.

سال گذشته، یک مرد بریتانیایی پس از امتناع از واکسینه شدن، به کرونا مبتلا شد و جان باخت. به گفته خانواده این مرد، او به خاطر مطالب ضد واکسن در شبکه مجازی که در دسترس همگان قرار دارد از واکسینه شدن خودداری کرد و درگذشت.

در سال ۲۰۲۰، یک راننده تاکسی در فلوریدا به نام برایان لی هیچنز، همسرش را به خاطر ابتلا به کرونا از دست داد زیرا آنها مطالب فیسبوک را که ادعا می‌کرد همه‌گیری کرونا یک شوخی است، قبول کرده بودند.

یوتیوب سال گذشته اعلام کرد که تمام اطلاعات نادرست ضد واکسن را از پلتفرم خود حذف خواهد کرد و ویدیوهای ارسال شده توسط ژایر بولسونارو، رئیس جمهوری برزیل را هم حذف کرد زیرا به گفته یوتیوب، حاوی اطلاعات نادرست در مورد ویروس کرونا بود.

ویل موی، مدیر اجرایی فول فکت، به بی‌بی‌سی گفته است که از یوتیوب خواسته تا برای بهبود اطلاعات زیست محیطی از خدمات موسسات راستی‌آزمایی برخوردار شود.

او گفته است: "اطلاعات غلط زندگی‌ها را خراب می‌کند و فول فکت هم مانند سایر موسسات راستی‌آزمایی مطالب مضر را در یوتیوب مشاهده کرده است."

ویل موی افزوده است که "یوتیوب، مانند سایر شرکت‌های اینترنتی، تاکنون مجاز بوده است که در مورد مطالب منتشر شده در این پلتفرم خودش تصمیم بگیرد اما شرکت‌های صاحب پلتفرم‌ها نباید مجاز باشند که راسا تصمیم بگیرند چه می‌کنند و تا چه اندازه شفافیت به خرج می‌دهند."