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BTS回歸巡演需求飆升,心急搶票粉絲遭詐騙損失逾10萬美元
- Author, 黃思琪(Kelly Ng)
- Reporting from, 新加坡報導
- Author, 薩維特麗(Sawitree Jang Wongketjai)
- Reporting from, 曼谷報導
- Published
- 閱讀時間: 4 分鐘
6月9日,當維維(Vevee)登入Ticketmaster售票網時,她原以為自己多年來等待觀看天團「防彈少年團」(BTS)的願望終於快要實現。
與全球數以百萬計的粉絲一樣,這位26歲的年輕人以為自己已經準備好迎接這場「搶票戰」,甚至特地請了一天假。
這隊七人組合的盛大全球巡演將在她所在的城市——印尼首都雅加達——停靠。作為長期粉絲,她無法想像錯過這場演出。
她坐在電腦前,緊盯著決定命運的排隊號碼,等待了數小時。輪到她時,卻被告知門票已被搶購一空。
但仍有後續開售機會,她於是一次又一次嘗試,但運氣始終沒有改變。她向BBC表示:「感覺幾乎不可能搶到,因為需求實在太瘋狂了。」
為了確保能入場,Vevee在社交平台X上找到一個轉售門票的帳號,並花費1200美元(8520元人民幣;3.84萬元新台幣)購買四張貴賓(VIP)門票,相當於她在一家物流公司兩個月的薪水。
然而對方很快停止回應,「我一轉帳後,他們就消失了。這太可怕了,我非常難過和心碎,」這位26歲女子說。
在BTS於東南亞舉行的88場演出中,其中15場位於該地區,大批心急的粉絲因此成為詐騙目標,損失總額已超過10萬美元。
對於自稱「阿米」(ARMY)的BTS粉絲來說,這一個月可謂大起大落——在疫情和三年停擺後能再次看到偶像巡演固然令人興奮,但激烈的搶票競爭亦令人沮喪,讓他們更容易成為騙徒的目標。
在泰國,立法機構正在處理126名粉絲提出的投訴,他們被以代排隊購票的服務詐騙。
詐騙者亦滲入網上粉絲群組,聲稱可提供獨家渠道或較低票價,一旦收款後便消失無蹤。有些甚至出示「授權書」——通常用於將法定決策權交予他人——以增加門票真實性的說服力。
儘管這些手法已相當常見,相關部門亦多次發出警告,但仍有不少粉絲不幸中招。
這次巡演於4月啟動,將持續至2027年,涵蓋34個城市。據路透社引述分析人士指出,BTS及其所屬唱片公司Hybe有望從這次重組中賺取近20億美元,收入來源包括演唱會、周邊商品、授權、專輯銷售及串流收益。
BBC了解,在亞洲地區,爭奪門票的人數超過可供應數量的15倍。
由於需求驚人,主辦方仍在不斷加開場次。就在上週,雅加達及菲律賓布拉干(Bulacan)宣布各自將加開第三場演出。
當新場次公布時,Vevee表示自己決定「再次為門票奮戰」,但這次會透過官方渠道購買——她坦言,上次是因一時慌張而作出錯誤決定。
她說:「當時我正準備開會,非常害怕門票會被別人搶走,只想趕快轉帳鎖定。」
「如果我當時稍微冷靜一下,可能就會發現當中的可疑之處。」
在新加坡,自6月1日以來,警方已接獲至少62宗與BTS演唱會門票相關的投訴,涉及損失超過6.8萬新元(36.04萬元人民幣;159.8萬元新台幣)。
電商平台Carousell已暫停其平台上的門票轉售服務,禁令將維持至12月22日——即BTS在新加坡最後一場演出的日期。
上週,馬來西亞警方亦表示,已接獲28宗報案,指有人在嘗試購票時遭詐騙,當局正追查涉案的「人頭帳戶」。
在早期,BTS的演唱會主要集中於韓國、日本及美國。隨著團體走紅,全球各地粉絲紛紛加入其「ARMY」,巡演版圖亦擴展至更多亞洲地區、歐洲、中東及拉丁美洲。
但這次「Arirang(阿里郎)世界巡迴演唱會」是該團首次在五個東南亞國家——印尼、馬來西亞、菲律賓、新加坡及泰國——舉行多場演出。
當地門票價格介乎100至300美元,而最昂貴的套票則包括演出前彩排(soundcheck)入場資格、優質座位,以及BTS官方周邊商品。
對於像Vevee這樣一路陪伴BTS經歷起伏並見證其迅速崛起的粉絲而言,能在自己的城市觀看這次回歸巡演意義非凡。
Vevee表示,她在2013年BTS出道約一年後、14歲時認識了這個團體。她不僅喜歡他們的音樂,也喜歡這七位成員——RM(金南俊)、Jin(金碩珍)、Suga(閔玧其)、J-Hope(鄭號錫)、V(金泰亨)、Jimin(朴智旻)和Jungkook(田柾國)——她形容他們「非常真誠」。
2019年,她曾獨自飛往曼谷觀看BTS的上一輪世界巡演。她說那是她第一次單獨旅行,當時在演唱會中誰也不認識,但從其他粉絲那裡得到了「很多幫助」。「那真的是一次難忘而美好的經歷。」
七年後,當她得知BTS將來到雅加達時,她便開始存錢。「我為了搶到這些門票做了很多準備,但說實話,不只是我,每一位ARMY都非常努力地準備。」
她表示,有些粉絲甚至租用網吧的電腦長達一星期,因為不敢冒著在開售當天找不到位置的風險,並希望更快的網速能提高成功機會。
Vevee說:「在印尼,我們不只是打一場搶票戰,還要爭奪最好的網吧,甚至要搶租高端手機。這是在每一條戰線上的戰爭。」
當失敗時,他們往往感到非常沮喪。
有菲律賓粉絲在Threads上寫道:「在等了這麼久之後,菲律賓站終於實現,但想到那些等待了近十年的人可能仍無法見到他們,真的很難受。」
「我們有些人不只是想參加一場演唱會,而是想親眼見到這七個多年來一直支持的人。」
也有一些粉絲不願只靠運氣。
上週,朱拉魯克(Juraluk Kunaruk)代表125名受害者向泰國國會提出投訴,這些人在門票開售前數天,分別向同一個X帳戶轉帳數百美元。
該帳戶聲稱可以協助搶到好位置,但在開售當天,該帳戶卻消失無蹤。
「我觀察這個帳戶已經有一段時間了⋯⋯它有很多評價和追隨者,看起來很可靠,而且價格也算合理,」朱拉勒克(Juraluk)說。她花了2.5萬泰銖(5000元人民幣;2.25萬元新台幣)購買她以為是VIP套票的門票,但最終蒙受損失。
在過去兩週,這名23歲的年輕人花了無數小時奔走於家鄉與曼谷之間,與國會議員會面。
她說:「議員們已承諾會推動相關程序,嘗試幫我們追回款項,所以我仍抱有希望。」
她亦沒有放棄觀賞演唱會的機會:「我仍然想去,因為我不知道下一次再見到他們會是什麼時候。」
這種情況並不令人意外,因為詐騙過往亦曾針對熱門演唱會,例如泰勒·斯威夫特(Taylor Swift;泰勒絲)的「Eras巡演」。一些粉絲呼籲主辦單位Live Nation及其票務合作夥伴,加強防範此類事件。
負責多國BTS巡演門票的Live Nation子公司Ticketmaster表示,已透過新型人工智能技術及更嚴格規定,「加強打擊黃牛和機器人」。
例如,門票將與持票人的電郵地址進行核對,而透過轉售購入門票的觀眾,可能在演出當日被拒絕入場。
Ticketmaster發言人向BBC表示,粉絲應「只透過官方渠道購票」,並指出:「藝人的官方網站將始終為粉絲提供正確指引。」
然而,失望的粉絲往往難以抗拒最後一次嘗試的誘惑。
菲律賓粉絲Cookie在兩次搶票失敗後轉向轉售市場,她以為自己已經很謹慎。
這位30歲的客服人員說:「我加了她的Facebook,查看她的帳戶、她的學歷、她來自哪裡。」
但與BBC訪問的其他受害者一樣,曲奇(Cookie)在付款後便再無音訊。騙徒在Facebook封鎖了她,她最終也沒有拿到門票。
「我感到很羞愧,我甚至沒有告訴家人或最親密的朋友發生了什麼事,」Cookie說。
「我不想被評價,也不想聽到他們說『你很蠢』。這是一個出於絕望的決定,因為我真的很想去現場。」
Vevee再次嘗試時,已知道這會是一場「艱難的戰鬥」,因為雅加達新增的場次正好是成員V的生日。
她在週五(6月19日)的優先預售中首次嘗試失敗。「看起來幾乎所有人都在爭奪那場最終演出。」
在沒有門票、含著眼淚的情況下,她為第二天的公開發售制定策略。
她和朋友分散到雅加達不同地點,「我們每個人都使用不同的網絡連線和帳戶,嘗試購買門票。」
而這一次成功了,她終於買到了門票。
補充報道:薇瑪·西蒙內特·里維拉(Virma Simonette Rivera)於馬尼拉