Фейсбук і інстаграм пережили великий збій. Що відомо

Користувачі соцмереж в Україні повідомили про великий збій в роботі соцмереж фейсбук і інстаграм. Такі ж самі скарги у багатьох інших країнах світу.

Компанія Meta згодом прокоментувала збій.

“Нам відомо про проблему, яка впливає на вхід у фейсбук. Наші інженерні команди активно намагаються розв'язати проблему якнайшвидше”, - йдеться у повідомленні.

Через годину після збою робота сервісів Meta почала поступово відновлюватися. Першими запрацювали фейсбук та фейсбук-месенджер, для відновлення яких потрібно було заново залогуватись.

Після 19-ї години за Києвом запрацював інстаграм.

Що сталося?

Близько 17 вечора за Києвом програми компанії Meta припинили роботу на всіх пристроях. Зайти знову у свій акаунт не вдавалося ні на десктопах, ні на телефонах у додатках. Не працював і фейсбук-месенджер.

На деяких мобільних пристроях відкрити додатки вдавалося, але стрічка новин не оновлювалася і зробити пост чи якусь іншу дію було неможливо.

Збій також поширився на платформу обміну Threads, новий додаток Meta, схожий на X, який запустили минулого року.

Це глобальна проблема у роботі платформи - від збою постраждало багато країн.

Ресурс Downdetector, який фіксує скарги користувачів на роботу інтернет-ресурсів, показував значну кількість скарг щодо фейсбука та інстаграма.

Менш ніж за 10 хвилин туди надійшло понад 200 тисяч повідомлень про перебої в роботі фейсбука і понад 45 тисяч - інстаграма. І ці цифри постійно зростають.

Деякі українські посадовці повідомили у своїх телеграм-каналах про великий збій роботи соцмереж.

Менеджер з комунікацій компанії Meta опублікував на платформі X повідомлення про проблеми в роботі систем.

Користувачі відреагували з гумором.

"Це так смішно, що ви розповідаєте нам через іншу платформу - це ваш конкурент і він руйнує Meta", - написав один із дописувачів.

Збій 2021 року

Схожий збій у роботі платформ стався у жовтні 2021 року.

Тоді мільярди користувачів майже на шість годин втратили доступ до фейсбуку та інших платформ компанії: Instagram, WhatsApp та месенджера.

Постраждали навіть внутрішні системи компанії: працівники не могли потрапити в офіси через відключену систему пропусків і користуватися комунікаційною платформою Workplace.

Американська компанія мережевих послуг Cloudflare пояснювала, що збій стався через особливості протоколів роботи інтернету. Це стосується двох ключових складових інтернету: системи доменних імен (DNS) та протоколу граничного шлюзу (BGP).

"Інтернет - це багато пов'язаних мереж. Багато. Отже, це означає: щоб підтримувати порядок, вам потрібно щось на зразок BGP, щоб сказати вам, куди потрібно йти. DNS, по суті, є адресною системою для розташування кожного вебсайту - його IP-адресою. А BGP - це дорожня карта, яка знаходить найбільш ефективний спосіб дістатися до цієї IP-адреси", - пояснювали фахівці.

Фейсбук через низку оновлень фактично повідомив BGP, що цих шляхів до платформи більше не існує, як і до інших сервісів компанії.