残奥会场外有六台取款机设有盲人键盘和耳机插座供视力残障人士使用，但维萨卡公司没有安装必要的运行软件。
2012伦敦残奥会的主要赞助商之一，维萨（Visa）信用卡公司，跟英国一个盲人慈善机构之间的争执在残奥会开始之后有升级迹象。
七月份，皇家全国盲人学会（RNIB）曾威胁要把维萨公司告上法庭，因为维萨没有提供视力残障人士也可以使用的取款机（ATMs），涉嫌违反了平等权利法律条文。
维萨卡当时同意在残奥会赛场所在地临时改造两台取款机，为视力残障人士增加语音辅助功能，RNIB 为此撤销了打官司的威胁。
不过，维萨卡公司没有兑现这个承诺，并声辩说，即使不改装两台取款机，它也已经履行了平等权利法律规定它必须承担的义务。
RNIB表示自己已经与伦敦奥组委合作了三年，目标就是要确保伦敦奥运和残奥会主会场设置带语音辅助功能的取款机，便于盲人和视力残障人士使用。
虽然目前在使用的六台取款机都设有盲人用的键盘和耳机插座，但维萨卡公司没有及时安装必要的软件，因此这些功能无法使用。
RNIB 声称保留采取进一步行动的权利。
该组织还告诉BBC，对于维萨卡公司和伦敦奥组委光说不做，未能向视力残障的运动员、官员和观众提供所需服务，它感到非常失望。
维萨卡公司是2012伦敦奥运会和残奥会的官方赞助商，但一年前因为预定奥运门票只能用维萨卡付款的规定而受到猛烈批评。
