Сбой в работе Google Cloud: недоступными оказались десятки сервисов, в том числе банк Revolut

    • Автор, Отдел новостей
    • Место работы, Русская служба Би-би-си
  • Опубликовано
  • Время чтения: 3 мин

Утром во вторник, 20 октября, пользователя необанка Revolut в разных европейских странах — от Великобритании до Мальты и Латвии — не могли залогиниться в приложение и расплатиться карточкой за покупки. Сбои затронул и другие банки, а также сервисы в иных сферах: причиной оказались перебои в работе Google Cloud.

«Мы осведомлены о сбое в работе сервиса, который влияет на использование приложения. Наша техническая команда работает над тем, чтобы решить проблему как можно скорее», — написал Revolut в ответ на жалобы пользователей в соцсети X. Что именно вызвало сбой, в банке не уточнили.

В компании вскоре пояснили, что финансы и личные данные пользователей находятся в безопасности: Revolut этой осенью дважды сталкивался с утечкой данных.

О проблемах сообщили как минимум жители Великобритании, Мальты, Германии, Литвы и Латвии.

В Германии пользователи банка ING тоже сообщали о проблемах с логином в приложение. В банке заявили, что работают над решением технической проблемы. Поздним вечером в понедельник с невозможностью залогиниться столкнулись также пользователи нидерландского банка Rabobank.

Согласно сервису DownDetector, банковский сектор — не единственный, испытывающий технические проблемы утром вторника. Пользователи сообщают о проблемах в работе DHL в Германии, Booking.com — в Италии и Испании, а в Нидерландах — в работе сайта налоговой службы (он, впрочем, к полудню заработал более-менее стабильно).

Около полудня по московскому времени (в 1:35 по тихоокеанскому стандартному времени, PDT) Google сообщил о «многочисленных проблемах» в работе Google Cloud в европейском регионе (europe-west2), которые начали за два с половиной часа до этого — в 9:08 по Москве (23:08 PDT). Дата-центр europe-west2 находится в Лондоне.

Поначалу компания не предоставила рекомендации, как смягчить последствия от сбоя в работе их сервиса. В обновленном сообщении через час (в 12:24 по Москве) Google заявил, что специалисты все еще расследуют проблему, и рекомендовал пользователям переместить свои проекты в другую зону или регион. Такие же рекомендации содержатся и в апдейте компании от 14:00 по Москве (4:00 PDT).

Skip Подписывайтесь на наши соцсети и рассылку and continue readingПодписывайтесь на наши соцсети и рассылку

End of Подписывайтесь на наши соцсети и рассылку

Сбои в работе провайдеров облачных услуг нередко влекут за собой перебои в работе самых разных частей интернета.

Так, в октябре 2025 года с проблемами столкнулся Amazon Web Services — из-за проблем с разрешением DNS в регионе US-EAST-1 (кластер серверов на Восточном побережье США) недоступны оказались более тысячи сайтов и приложений, в том числе Slack, Zoom, Roblox и Bank of Scotland.

При первом открытии приложения выберите «BBC News Русская служба» и получайте уведомления о важных новостях, аналитике, видео и подкастах.

Важно: новое приложение недоступно на территории Великобритании и США.