دلیل قطعی اینترنت کانادا «تعمیر و نگهداری» شبکه اعلام شد

راجرز، یکی از بزرگترین شرکت‌های خدمات دهنده موبایل و اینترنت کانادا، به دلیل قطعی خدماتش از روز جمعه در سراسر این کشور، عذرخواهی کرد.

تونی استافیری، مدیر عامل این شرکت گفت که این قطعی به دنبال «به روز رسانی و تعمیر در شبکه اصلی» رخ داده است.

خدمات حمل و نقل، بانکی و اورژانس در کانادا همگی تحت تاثیر این قطعی در روز جمعه قرار گرفتند و خط تلفن ۹۱۱ خدمات اضطراری و دستگاه‌های خودپرداز بانک در دسترس نبودند.

براساس گزارش‌ها مردم کانادا برای اتصال مجدد به اینترنت به کافی شاپ‌ها و کتابخانه‌ها هجوم بردند.

قطعی اینترنت از ساعت ۴ و نیم بامداد روز جمعه به وقت محلی آغاز شد و بیش از ۱۵ ساعت به طول انجامید و اکنون اکثر خدمات به حالت قبل بازگشته است.

آقای استافیری گفت که عملیات تعمیر و نگهداری «باعث شد که برخی از روترهای ما در اوایل صبح جمعه دچار مشکل شوند».

این قطعی تأثیر بسیار زیادی بر طیف گسترده‌ای از خدمات در سراسر کانادا داشت و یادآور این نکته شد که جامعه چقدر به ارتباطات مدرن متکی شده است.

اعلام شد که سیستم تلفن خدمات اضطراری ۹۱۱ مشکلات زیادی در تماس‌های دریافتی داشته‌ و بیمارستان‌ها از کارکنان کشیک خواستند تا زمان برطرف شدن مشکل به کار ادامه دهند.

آقای استافیری در بیانیه‌اش گفت که از شنیدن اینکه «برخی از مشتریان به طور ویژه نمی‌توانستند با خدمات اضطراری تماس بگیرند» متاسف شده است.

این اتفاق همچنین باعث لغو برخی برنامه‌ها از جمله تور تورنتو "د ویکند" خواننده کانادایی شد. این کنسرت قرار بود در استادیوم تیم تورنتو بلو جیز برگزار شود.

در استان کبک نیز دادگاه مونترال مجبور شد به دلیل عدم امکان تماس از طریق ویدئو کنفرانس، جلسه محاکمه پیتر نایگارد، یکی از نام‌های بزرگ در دنیای مد را به تعویق بیاندازد.

منتقدان می‌گویند این قطعی نیاز به رقابت بیشتر در بخش مخابرات کانادا را نشان داده است.

در حال حاضر سه شرکت راجرز، بی‌سی‌ای اینک و تلوس‌ کورپ، ۹۰ درصد از بازار خدمات اینترنت و موبایل کانادا را در اختیار دارند.

شرکت راجرز به تنهایی به حدود ۱۱ میلیون کانادایی خدمات می‌دهد که شامل همه چیز از هاکی گرفته تا تلویزیون کابلی می‌شود.